あなたが幸せになり、ストーリー性のある人生を生きる事、そこが最終到着地点です。まず、自分が感動出来ない人に、他人を感動させることは出来ないからです。仕事はあくまでもあなたが幸せになる為の手段だと考えて下さい。人を感動させることが好きな方にとってこの仕事は天職と言えます。
想いに寄り添い
歓びを共有する「感動提供業」。
歓びを共有する「感動提供業」。
採用メッセージ
世界でひとつだけのジュエリーを届ける
人生の節目に寄り添い、半永久的な信頼を築けます。
私たちが望む人材は、
「積極性に富んで、人々を感動させることができ、
お客様と歓びを共有できる方――」。
基本的な素養があれば、
学歴や専門知識は問いません。
結婚記念や、退職のお祝いなど、
宝飾品は人生の節目を彩り、
そこには、いろいろな物語が凝縮されています。
ジュエリー・タナカの接客とは、
そうした転機の一つひとつに寄り添いながら、
感動を共有することなのです。
日々、美しいものに囲まれることで、
女性はますます魅力的になり、
男性は内面的な成⾧を遂げることができるでしょう。
ぜひ“永遠の輝き”を介して、
理想とするキャリアを目指しませんか?
ここには、多様性を認める環境、
そして、心をくすぐる仲間たちが待っています。
専務取締役 田中
ジュエリー・タナカのこと
創業100年を迎えた老舗企業
創業100周年を迎えた老舗として、地域に根ざした経営を行ってきました。
3代にわたり受け継がれてきた伝統は、4代目候補「田中大資」へと引き継がれ、新しい時代を創ろうとしています。
「感動提供業」を体現しながら、次なる100年を目指します。
3代にわたり受け継がれてきた伝統は、4代目候補「田中大資」へと引き継がれ、新しい時代を創ろうとしています。
「感動提供業」を体現しながら、次なる100年を目指します。
生粋の宝石店
海外在住の日本人バイヤーや、海外メーカーとの間に強固なパイプを構築。
「ずっと使える普遍的なもの」を基準に、納得できるものだけを仕入れています。生粋の宝石店だからこそご提案できる商品力も当社の魅力です。
「ずっと使える普遍的なもの」を基準に、納得できるものだけを仕入れています。生粋の宝石店だからこそご提案できる商品力も当社の魅力です。
トレンドの発信地
当社を語るうえで欠かせないのが、アクセス環境の良さ。天満屋本店の向かいに位置し、たくさんの人々で賑わう「表町商店街」の中心に店舗を構えています。歴史がありながらも、常に岡山のトレンド発信地として輝き続ける場所にあります。
ジュエリー・タナカのビジョン
宝石を通して3つのSTORYを創造する
お客様の目的は、宝石を買うことではなく、宝石を通して、より心豊かで幸せな人生を送ることです。だからこそ、私たちは単に宝石を売るのではなく、お客様からしっかりヒアリングをし、お客様の人生の物語が、より輝いていくためのお手伝いをさせていただきます。
宝石のスペックではなく、背景を伝えるように心がけています。そして、何故その宝石が、お客様の人生に必要なのか、その宝石を持つとどのようにお客様の人生が豊かになるのかをお伝えします。最初はみんな知識も経験もありません。それでも、目の前のお客様を感動させたいという強い気持ちがあれば、必ずお客様の心は動きます。
ジュエリー・タナカの仕事内容
売るのではなく、提案するのがタナカ流
まずはお客様へのヒアリングを実施。
「なにかの記念ですか?」、「贈る相手は?」などをお伺いし、
会話を楽しむことからはじめましょう。
大切なのは、ご本人が自覚していない潜在的需要を掘り起こし、
お客様の気持ちにそっと触れること――。
多角的な視点に立った提案を通じて、
あなただけのファンを獲得してください。
「なにかの記念ですか?」、「贈る相手は?」などをお伺いし、
会話を楽しむことからはじめましょう。
大切なのは、ご本人が自覚していない潜在的需要を掘り起こし、
お客様の気持ちにそっと触れること――。
多角的な視点に立った提案を通じて、
あなただけのファンを獲得してください。
永続的なお付き合いを育みます
「ご無沙汰しております。久しぶりにクリーニングなどはいかがですか?」。購入後もアフターケアを通じて、変わらない関係性を保てるのが魅力です。お手紙やお電話、催事などから定期的に接点を生み出し、いつまでも色褪せることのない信頼を育んでいきましょう。
プロモーション活動にも参加
イベントを定期開催しており、
お客様との接点をなるべく設けられるように努めています。
企画自体もそれぞれが持ち寄ったアイデアを精査し、
みんなで決めるのが特徴。社歴やポジションに関わらず、
販促企画に携われるのも楽しみのひとつです。
お客様との接点をなるべく設けられるように努めています。
企画自体もそれぞれが持ち寄ったアイデアを精査し、
みんなで決めるのが特徴。社歴やポジションに関わらず、
販促企画に携われるのも楽しみのひとつです。
ジュエリー・タナカの働き方
お客様と末永い信頼関係を築く
石に秘められた物語や意味を伝え、お客様と二人三脚で創作するのが当社のスタイル。
世界で唯一無二のジュエリーを生み出せるので、完成したときの歓びは格別です。ご購入後も手紙や電話を通じて
接点をつくりながら、お客様と永続的な関係性を築いてください。
会話からヒントを拾い、相手を知ることが大切
お客様を知ることからすべてのお付き合いがスタートします。会話の中からヒントを拾い、そこから想像力を
膨らませることも大切。心と心を通わせる接客を追求してきた結果、今では売上の8 割をリピーターのお客様
が占めています。
有休も積極的!無理なく働けます!
社員同士の交流も活発に行っており、新入社員はみんなで温かく迎えます。公休は「月8日」あるので、無理なく社会人デビューを飾ることが可能。さらに、有休取得率も優れているので、プライベートに重きを
置いた働き方を叶えていただけます。
<代表的な1日の流れ>
9:15 | 9時過ぎに出社して、掃除や開店準備を行います。 |
---|---|
9:30 | 9時30分から朝礼を行います。 |
10:00 | 10時のオープン以降は、接客や催事のご案内業務などを行います。 |
12:00 | お昼休憩 |
18:00 | 退社 |
ジュエリー・タナカで活躍できる理由
先輩たちによる丁寧な研修
本から商品知識を学んだり、RPG研修を通じて接客方法を学ぶことからスタート。先輩たちが優しく指導するので、サービス業の経験がなくても大丈夫です。
仕事に慣れてきたら、「これを○○様にお勧めしたい!」という逸品を見つけ、宝石にまつわる歴史や特徴などを探求。それを繰り返すことで、より深い知識を身につけられます。
仕事に慣れてきたら、「これを○○様にお勧めしたい!」という逸品を見つけ、宝石にまつわる歴史や特徴などを探求。それを繰り返すことで、より深い知識を身につけられます。
資格取得サポートで成長を応援
「宝石鑑定士」や「ジュエリーコーディネーター」などの取得サポートがある他、社員旅行(台湾等)も定期的に開催しています。
また、仕事外でのスキルアップのための研修も行っているので、もっと成長したいという人には、やりがいに満ちた環境が広がっています。
また、仕事外でのスキルアップのための研修も行っているので、もっと成長したいという人には、やりがいに満ちた環境が広がっています。
多様なキャリアパスを準備
創業100年を機に新しいフェーズへと突入、これからを第二創業期と捉えています。2号店・3号店のオープンや海外進出(台湾)も検討しており、頑張り次第では店⾧職などを目指すことも可能。
いずれは商品開発や仕入れを担当できるかもしれません。それぞれに適したキャリアパスを描きながら、一歩ずつ成長してもらえます。
いずれは商品開発や仕入れを担当できるかもしれません。それぞれに適したキャリアパスを描きながら、一歩ずつ成長してもらえます。
ダイバーシティを推進
ダイバーシティ(人材の多様化)に取り組んでおり、LGBT の方々にも広く扉を開いています。すでに専門知識を学ぶための社内勉強会を行っており、「アライ(ally)」としてLGBTに関する活動を幅広く支援!
性的マイノリティの方でも安心して働ける職場を目指すなど、当社は多種多様な人材が輝ける組織づくりに邁進しています。
性的マイノリティの方でも安心して働ける職場を目指すなど、当社は多種多様な人材が輝ける組織づくりに邁進しています。
スタッフの声
木村 圭吾/
ジュエリーアドバイザー 2016年入社
ジュエリーアドバイザー 2016年入社
娘たちの20歳記念に渡そうと思っています。
子供の頃から野球一筋。大学やクラブチームでも野球を続けていました。
その後、広島に戻って物流関係の仕事に就きましたが、縁あって2016 年に転職。
はじめは不安もありましたが、周りの助けもあり、成長することができました。
元々、お喋りは不得意だったのですが、今では初対面の方とも笑顔で喋れるようになりましたよ。
敷居が高いと思われている業種だけに、気をつけているのは明るく対応すること。
自分が緊張すると、お客様も構えてしまいますから。
宝石は太古の昔から地中にあるもの。腐食性がなく、ある種の普遍性を備えているからこそ、
人々を魅了してきました。
私も常に娘たちの誕生石を身につけており、20 歳の記念に渡そうと思っています。
そうした物語を紡げるのも、この仕事に巡り逢えたおかげでしょう。
まだまだ発展途上の身ですが、将来的には専務を支える存在になることが目標。
仲間たちと切磋琢磨しながら、会社の成長に貢献したいと考えます。
横田 亮/
ジュエリーアドバイザー 2019年入社
ジュエリーアドバイザー 2019年入社
この会社でお客様に感動を提供したい
Q.入社したきっかけや理由を教えてください
「ジュエリー・タナカ」は岡山市北区表町の商店街にあります。私は以前から「ジュエリー・タナカ」のことを知っていて、実際に商品を購入したこともありました。創業100年を越える老舗ということに対する安心と責任を同時に感じ、「これまでの人生経験が生かされるのではないか」と思い、入社を決めました。
Q.会社の自慢やおすすめポイントは?
「ジュエリー・タナカ」には魅力的なお客様がたくさんいらっしゃいます。扱っている商品が魅力的なので、素敵なお客様が集まってくるのだと思います。 また、スタッフも素敵な方ばかりです。「ありがとうカード」という習慣があり、朝礼時にスタッフの良い所をこのカードに書く時間があります。仲間から「ありがとうカード」をいただくと、私の居場所ができたんだ、もっとがんばろう!と思います。 また、先輩方も現状に満足することなくより成長をするために、様々な分野のことを学んでいる姿を見て、私自身も刺激を受けています。わからないことに関しては、何でも相談することができる職場なので、未経験の方でも安心して仕事をスタートさせることができます。
Q.入社して大変だったことや、それを乗り越えて成長できたことはありますか?
私は50代でパートのお仕事を始めました。入社したての頃は新人ではあるにも関わらず、見た目からはベテランスタッフという感じが出てしまったため、お客様から質問を受けることが多くなっていました。実際、ジュエリーや時計の知識がまだ浅かったため、しっかりと回答することができず、落ち込んでいた日々もありました。 そこで先輩に相談した所、先輩方が1件ごとの接客対応をチェックして、その都度、指導していただいたことで、今では、しっかり接客できるようになりました。そのおかげで、前年度は目標を達成することができました!
Q.これからの目標を教えてください
「ジュエリー・タナカ」に行って、横田に相談してみよう!と思っていただける接客を目指してまいります。人生の節目などの記念ジュエリーを購入の際には、真っ先に思い出していただけるようにお客様との関係性を構築していきたいと考えています。
「ジュエリー・タナカ」は岡山市北区表町の商店街にあります。私は以前から「ジュエリー・タナカ」のことを知っていて、実際に商品を購入したこともありました。創業100年を越える老舗ということに対する安心と責任を同時に感じ、「これまでの人生経験が生かされるのではないか」と思い、入社を決めました。
Q.会社の自慢やおすすめポイントは?
「ジュエリー・タナカ」には魅力的なお客様がたくさんいらっしゃいます。扱っている商品が魅力的なので、素敵なお客様が集まってくるのだと思います。 また、スタッフも素敵な方ばかりです。「ありがとうカード」という習慣があり、朝礼時にスタッフの良い所をこのカードに書く時間があります。仲間から「ありがとうカード」をいただくと、私の居場所ができたんだ、もっとがんばろう!と思います。 また、先輩方も現状に満足することなくより成長をするために、様々な分野のことを学んでいる姿を見て、私自身も刺激を受けています。わからないことに関しては、何でも相談することができる職場なので、未経験の方でも安心して仕事をスタートさせることができます。
Q.入社して大変だったことや、それを乗り越えて成長できたことはありますか?
私は50代でパートのお仕事を始めました。入社したての頃は新人ではあるにも関わらず、見た目からはベテランスタッフという感じが出てしまったため、お客様から質問を受けることが多くなっていました。実際、ジュエリーや時計の知識がまだ浅かったため、しっかりと回答することができず、落ち込んでいた日々もありました。 そこで先輩に相談した所、先輩方が1件ごとの接客対応をチェックして、その都度、指導していただいたことで、今では、しっかり接客できるようになりました。そのおかげで、前年度は目標を達成することができました!
Q.これからの目標を教えてください
「ジュエリー・タナカ」に行って、横田に相談してみよう!と思っていただける接客を目指してまいります。人生の節目などの記念ジュエリーを購入の際には、真っ先に思い出していただけるようにお客様との関係性を構築していきたいと考えています。
採用担当者 秋山 恵美より
人間関係のよさはお墨付き。経歴や年齢はバラバラですが、職場にはいつも笑顔があふれており、
フラットな関係性が築かれています。上司との距離感が近いのも弊社の特徴ではないでしょうか。
また、仕事のやり方・進め方なども任せており、チャンスもたくさん与えています。
個々の希望を汲み上げるように努めているので、主体性をもって取り組めるタイプには向いていると思います。
知識は入社後に吸収できるので、明るく元気、そして人をハッピーにさせることが好きという方が理想的です。
表面的にはクールでも、心に情熱を秘めたような方に来てほしいですね。
自由な発想を育んでくれる柔軟な社風なので、興味が湧いたら、ぜひエントリーしてください。
募集要項
- 募集対象
- 学歴不問
- 募集職種
- 販売員
- 給 与
- 250,000 円(みなし残業含む 月10時間程度)※通勤手当別途支給
- 昇給・賞与
- 昇給:あり
賞与:あり - 福利厚生
-
年1 回健康診断
インフルエンザ予防接種
資格取得手当
資格取得にかかる費用の補助
勤続表彰
視察旅行
慰安旅行(社員旅行)
社内イベント
医療費会社負担(上限15万円/年) - 勤務地
- 岡山県岡山市北区表町2丁目2-81
- 勤務時間
- 9:30 ~18:00(昼休憩あり)
- 勤務日数
- 年間勤務日数:263、年間休日日数:102
- 休 日
- シフト制、12/30、12/31、1/1、夏休み
- 各種保険
- 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
- 求めるスキル
- 明るく元気な方
人を感動させるのが好きな方
対面の接客もできる方(職人の場合)
整理整頓のできる方
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地図・お問い合わせ
〒700-0822 岡山県岡山市北区表町2丁目2-81
TEL:0120-39-8181